INDUSTRIA

Creando espacios comerciales más seguros

Ofrecemos soluciones de videovigilancia para seguridad minorista de plataforma abierta que mejoran la seguridad, disuaden el robo y protegen los activos. Nuestros productos fiables y versátiles ofrecen el conocimiento de la situación necesario para gestionar riesgos como la pérdida desconocida y el crimen minorista, al tiempo que apoyan tanto la prevención de pérdidas como la eficiencia operativa.

Contacte con nosotros

Empoderando a los minoristas y sus operaciones de seguridad

Nuestras soluciones seguras, rentables y fáciles de implementar proporcionan visibilidad instantánea en áreas críticas como salas de ventas, almacenes y terminales de punto de venta, garantizando una seguridad integral y eficiencia operativa en entornos minoristas.

Mejorar la seguridad de los empleados y del lugar de trabajo

Potenciar la prevención de pérdidas para un mayor impacto

Obtenga un conocimiento de la situación crítico en tiempo real

Reforzar la confianza del cliente y la reputación de la tienda

Mejorar la eficiencia operativa mediante el análisis de vídeo

Intégrese perfectamente con la infraestructura existente

Personal seguro. Protección de activos. Impulso de la concienciación.

Ecosistema de tecnología de vídeo para minoristas

Monitoreo de vídeo en vivo para la concienciación del personal

Proporcione a su personal un mayor conocimiento de la situación facilitando el acceso a transmisiones de vídeo en vivo, lo que les permitirá supervisar la actividad de forma proactiva, responder rápidamente a los incidentes y mantener un entorno minorista más seguro.

Análisis minorista y reconocimiento facial

Detecte y reciba alertas sobre delincuentes conocidos en tiempo real, analice los tiempos de permanencia de los clientes en zonas específicas y obtenga información valiosa mediante el mapeo de los patrones de tráfico peatonal en todo el entorno minorista.

Solución de visualización de vídeo de cara al cliente

Disuada el robo y reduzca la actividad sospechosa mostrando transmisiones de vídeo en vivo por toda la tienda, incluso en la entrada, para resaltar la vigilancia activa y fomentar un comportamiento más seguro y responsable.

Solución de cámaras corporales

Ayude a evitar que los conflictos escalen equipando al personal con cámaras corporales que promueven la rendición de cuentas, apoyan la desescalada y proporcionan pruebas de vídeo valiosas para la revisión y resolución de incidentes.

Intercambio de vídeo con centros de delitos en tiempo real

Cree un entorno de tienda más seguro compartiendo de forma segura vídeos en vivo y grabados con las fuerzas del orden en tiempo real, lo que permite una respuesta más rápida, una mejor colaboración y esfuerzos de prevención del delito más eficaces.

Acceso a vídeo grabado y en tiempo real

Responda rápidamente a los incidentes con un acceso fluido tanto al vídeo en tiempo real como al grabado, lo que permite al personal evaluar las situaciones con precisión, tomar las medidas adecuadas y apoyar las investigaciones con pruebas visuales claras.

Unificación de vídeo multisitio sin sustitución

Centralice todas las transmisiones de vídeo de múltiples ubicaciones minoristas en una única plataforma unificada sin reemplazar el equipo existente, simplificando la gestión, mejorando la visibilidad y permitiendo una toma de decisiones más rápida en toda su red de tiendas.

Soluciones para la industria

Explore cómo elevamos el sector minorista

Nuestras soluciones de videovigilancia para seguridad minorista de plataforma abierta se integran perfectamente con los principales sistemas de gestión de vídeo y son compatibles con la mayoría de las cámaras IP del mercado, ofreciendo a los minoristas una solución flexible y fiable que se integra fácilmente en sus sistemas actuales.

Gestión de vídeo centralizada para ubicaciones minoristas

Centralice el vídeo en vivo y grabado de múltiples ubicaciones con la solución PERCEPT Gateway, una plataforma segura y escalable para crear un entorno minorista más seguro.

Ficha de la solución
Cámaras corporales para seguridad minorista

Refuerce la seguridad de la tienda con la cámara corporal PERCEPT para disuadir el robo, reducir la agresión y capturar pruebas audiovisuales claras que complementan el CCTV existente, ofreciendo una visión imparcial de los incidentes.

Caso práctico
Disuadir el robo con monitores de punto de venta minorista

Utilice monitores de punto de venta minorista para mostrar transmisiones de cámaras en vivo y contenido dinámico, mejorando la disuasión de robos al tiempo que mejora la seguridad y el compromiso del cliente.

Nota de aplicación
Empoderando a los minoristas con vídeo conectado

Soluciones de vídeo fiables y versátiles que ayudan a los minoristas a mejorar la seguridad, disuadir el robo y proteger los activos, al tiempo que simplifican la implementación y las operaciones diarias.

Ficha de solución para el sector minorista

Nuestros productos

Soluciones diseñadas para la seguridad minorista

Estación de visualización segura

Dispositivos de visualización de vídeo en vivo ultracompactos, compatibles con la mayoría de las cámaras de seguridad y diseñados específicamente para la seguridad minorista. Estos dispositivos a prueba de manipulaciones se montan detrás de cualquier monitor y son seguros para áreas públicas, ya que no presentan riesgos de ciberseguridad. También son compatibles con la señalización digital, lo que proporciona tanto una mayor concienciación sobre la seguridad como un potente canal de comunicación en la tienda.

Solución PERCEPT Gateway

Comparta de forma segura vídeo en directo y grabado desde ubicaciones remotas con un sistema centralizado, como un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), mediante PERCEPT Cloud integrado con su sistema centralizado de gestión de vídeo preferido. Esta solución escalable y rentable le ofrece una visibilidad unificada de sus operaciones de seguridad sin necesidad de sustituir sus sistemas actuales.

IONODES CitySafe

IONODES CitySafe es una plataforma completa de gestión de la seguridad comunitaria de extremo a extremo que utiliza una pasarela in situ para permitir el intercambio seguro de vídeo en vivo y grabado con los centros de delitos en tiempo real (RTCC) de las fuerzas del orden. Los minoristas mantienen el control sobre qué cámaras se comparten, lo que ayuda a reducir los tiempos de respuesta y a apoyar las iniciativas comunitarias centradas en la construcción de una ciudad más segura.

Cámara Corporal PERCEPT

La cámara corporal PERCEPT es una herramienta potente para entornos minoristas, que ayuda a disuadir el robo, reducir el comportamiento agresivo y proporcionar pruebas de vídeo y audio claras de los incidentes. Diseñada para el personal de primera línea y los equipos de seguridad, mejora la seguridad en la tienda, apoya las investigaciones de incidentes y genera confianza a través de la rendición de cuentas, al tiempo que complementa sus sistemas de vigilancia existentes.

PERCEPT Cloud

Una potente solución de gestión de dispositivos IoT diseñada para organizaciones minoristas de todos los tamaños. Supervise y gestione de forma remota su flota de dispositivos de vídeo IONODES con acceso a transmisión de vídeo en vivo, configuraciones por lotes, supervisión del estado de los dispositivos en tiempo real y actualizaciones de software centralizadas para garantizar un funcionamiento ininterrumpido y una eficiencia óptima.

Póngase en contacto

¿Está listo para elevar sus operaciones de seguridad minorista? Contacte con nuestro equipo para ver cómo podemos ayudarle.

Caso práctico

Cadenas de tiendas minoristas refuerzan la seguridad con las estaciones de visualización segura de IONODES

Los monitores de punto de venta utilizados por las cadenas de tiendas minoristas desempeñan un papel vital en la protección del bienestar tanto de los empleados como de los clientes. Estos monitores de visualización en vivo permiten una vigilancia continua de las instalaciones de la tienda, los aparcamientos y otras áreas clave, lo que permite a los gerentes identificar y abordar posibles problemas de seguridad y actividades sospechosas. Además, la presencia de monitores de vigilancia actúa como un fuerte disuasivo contra el robo y el hurto.

¿Tiene preguntas? Tenemos las respuestas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué es importante la seguridad en el sector minorista?
La seguridad es esencial en el sector minorista para garantizar la protección, salvaguardar los activos y reforzar la confianza del cliente. Un sistema de videoseguridad escalable y de plataforma abierta desempeña un papel fundamental a la hora de mejorar el conocimiento de la situación, disuadir la actividad delictiva y permitir una respuesta rápida ante incidentes.
¿Cómo integro nuevos dispositivos de videoseguridad con mi sistema existente?
La integración de nuevos dispositivos de videoseguridad con su sistema existente comienza por asegurar la compatibilidad con su sistema de gestión de vídeo (VMS) y sus cámaras IP actuales. Busque soluciones de plataforma abierta que admitan protocolos estándar como ONVIF, que permite una comunicación fluida entre dispositivos de diferentes fabricantes. Con los productos IONODES, la integración es sencilla, ya que nuestras soluciones están diseñadas para funcionar junto con las plataformas VMS y cámaras IP líderes del sector.
¿Cómo puedo ver el vídeo en vivo de mi sistema de vigilancia?
Para ver el vídeo en vivo de su sistema de vigilancia, normalmente necesita acceder a él a través de su sistema de gestión de vídeo (VMS), una aplicación de seguridad dedicada o un tercero seguro y fiable. Con la solución PERCEPT Gateway impulsada por PERCEPT Cloud, puede acceder de forma remota a transmisiones de vídeo en vivo y grabadas desde cualquier cámara compatible con ONVIF, independientemente de si existe un sistema de gestión de vídeo (VMS) específico. Además, la solución PERCEPT Gateway se integra con Genetec y Milestone, lo que le permite acceder a las grabaciones directamente a través de esas plataformas.
¿Cómo puede la tecnología de vídeo ayudar a prevenir el crimen minorista organizado (ORC)?
La tecnología de vídeo desempeña un papel fundamental en la prevención del crimen minorista organizado (ORC) al proporcionar herramientas que mejoran la vigilancia, aumentan el conocimiento de la situación y apoyan respuestas rápidas basadas en datos. La integración con los centros de delitos en tiempo real (RTCC) puede mejorar aún más los tiempos de respuesta al compartir imágenes en vivo con las fuerzas del orden, lo que permite una acción más rápida. Al utilizar una combinación de estas tecnologías, los minoristas pueden fortalecer sus defensas contra el ORC y proteger sus activos de manera más eficaz. IONODES ofrece una gama de soluciones de vídeo de plataforma abierta, que incluyen la cámara corporal PERCEPT, los dispositivos de monitorización de puntos de venta y la plataforma IONODES CitySafe, que ayudan a las empresas minoristas a disuadir el crimen organizado, mejorar la recopilación de pruebas y colaborar con las fuerzas del orden en tiempo real.
¿Qué tipo de atención al cliente ofrece IONODES?
Ofrecemos una atención al cliente integral, que incluye formación, asistencia en la implementación y soporte técnico continuo, para garantizar que aproveche al máximo sus productos IONODES.

También ofrecemos un Servicio de implementación gestionada para la solución PERCEPT Gateway, que incluye IONODES CitySafe, diseñado para ofrecer una experiencia de implementación profesional y fluida de principio a fin. Este servicio llave en mano garantiza que cada sitio esté correctamente planificado, instalado, configurado y conectado a la nube. Desde el momento en que se activa el servicio, un gestor de proyectos dedicado se hace cargo de la coordinación, supervisando todo, desde los requisitos técnicos hasta la programación y la logística. Técnicos certificados se encargan de la instalación y la activación en la nube en el lugar.

Su sistema estará en funcionamiento y transmitiendo sin retrasos, con una confirmación posterior a la implementación y una demostración en vivo para asegurar que todo funcione según lo previsto.
¿Cómo puedo empezar con una demo de sus productos?
Simplemente contacte con nuestro equipo de ventas en sales@ionodes.com o a través de nuestro formulario web. Podemos programar una reunión a su conveniencia para guiarle a través de las características y beneficios de nuestras soluciones y mostrarle cómo pueden mejorar su seguridad y sus operaciones.

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Acceda a los artículos de la base de conocimientos y cree tickets de soporte a través de nuestro portal de soporte en línea.

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