Histoire de succès client, Stations de visionnement sécurisées
mer, décembre 27 2023
Les institutions financières, telles que la Municipal Credit Union, ont besoin d’une sécurité solide pour protéger leur personnel, leurs clients et leurs biens. MCU recherchait une solution rentable offrant une couverture complète des caméras sans matériel ou logiciel complexe. Elle s’est associée à son intégrateur de système, Champion Alarms, pour concevoir une solution d’affichage en direct basée sur les Stations de visionnement sécurisées ION-R100S de IONODES.
Dans le secteur bancaire, des réglementations strictes sont mises en place en raison du volume élevé des transactions monétaires quotidiennes. La conformité est cruciale pour assurer la protection des données personnelles et prévenir le vol et la fraude. Pour ce faire, la vidéosurveillance est utilisée pour fournir des flux en direct qui surveillent en permanence l’ensemble des locaux de la banque.
Les incidents se produisant souvent dans des zones peu visibles, les employés doivent avoir accès aux flux en direct de plusieurs caméras afin d’identifier rapidement toute activité suspecte et d’y remédier. Cette approche globale s’aligne parfaitement sur l’engagement de la banque à protéger les informations personnelles et à créer un environnement sûr et sécurisé, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la banque.
MCU avait besoin d’une solution d’affichage en direct avec des caractéristiques spécifiques – qui nécessite peu d’entretien, fonctionne silencieusement grâce à une conception sans ventilateur et permet une installation exceptionnellement simple sans logiciel spécialisé. En outre, elle avait besoin d’une interface conviviale qui simplifierait la formation des employés. Il était également essentiel que la solution s’intègre aux téléviseurs de la zone commune, afin que le personnel et les employés de la banque puissent surveiller l’activité de l’établissement, évaluer les niveaux d’activité et gérer efficacement l’escalade de cas clients.
La banque souhaitait également éviter une solution basée sur des postes de travail qui nécessiterait de nombreuses licences clients coûteuses et la maintenance continue par le personnel informatique. Cela représentait un défi en termes de coûts et de complexité d’assistance pour MCU et Champion Alarms.
Lisez le témoignage complet du clien pour en savoir plus sur la façon dont nous avons aidé Champion Alarms à résoudre les problèmes de sécurité de la Municipal Credit Union.
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